Eх-директор по маркетингу крупнейшей на Урале частной клиники «УГМК-Здоровье». Ex-директор по маркетингу инновационного превентейдж-курорта «Первая Линия».
Бизнес-трекер, наставник в сфере персонального маркетинга. Бизнес-коуч РСС по стандартам ICF, executive-коуч, коуч команд и проектов, бизнес-ментор. Член жюри E+ Awards (Effie Russia) – самой престижной международной премии в сфере маркетинга. Член жюри CX World Awards крупнейшей профессиональной премии в индустрии клиентского опыта.
7 лет опыта в медицинском маркетинге и системе управления клиниками. Более 20 лет опыта в области маркетинга и рекламы. Больше 18 лет управленческого опыта, а также работы по построению бизнес-процессов в командах. Более 15 лет опыта в управлении продажами.
Татьяна Франк
МАРКЕТИНГ
Собственник маркетингового агентства FRANK: работа с SMM, геосервисами и маркетплейсами. Клиенты: «Мираторг», AnexTour, PegasTouristic, «ВилкаЛожка» и более 70 других компаний.
Еx-директор по маркетингу федеральной сети спортивных школ «Рекорд». Рост сети за 1,5 года с 3 до 40 филиалов.
Ex-президент федерального бизнес-сообщества Names в Екатеринбурге.
Эксперт конференций и форумов на 1000+ участников и бизнес-сообществ «МойБизнес», «Опора России», «Деловая Россия», «Магнат».
Лариса Гигель
HR
Более 30 лет опыта в области здравоохранения Больше 10 лет коучингового опыта в построении внутренних бизнес-процессов в командах Более 20 тренингов и программ в сфере коммуникаций, управления и лидерства HR систем и смыслов Бизнес-трекер, наставник в сфере построения управленческих бизнес-процессов и создания корпоративной культуры Бизнес-коуч IСF, executive-коуч, коуч команд и проектов, бизнес-ментор Партнер проекта Talent Management Школа современного управленческого мастерства Лучший тренер образовательного проекта «Ломоносовские курсы» Психолог Регионального Центра Компетенций МЗ СО 3 команды успешно прошедшие Сертификацию, в т.ч. повторную 5000+ часов командных тренингов 10000+ часов персонального консультирования 60 млн + дополнительные инвестиции в организации клиентов
Владислав Шерстобоев
МАСШТАБИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ
Федеральная сеть медицинских центров ГК «Эксперт» — одна из крупнейших медицинских сетей в России, успешно объединившая диагностические и многофункциональные медицинские центры, работающая на рынке частной медицины с 2007 года.
Пдразделения расположены в трех странах: России, Армении и Узбекистане. Среди них - 17 клиник под брендом «Клиника Эксперт« и 46 диагностических центров под брендом «МРТ Эксперт». Пациенты могут пройти диагностику в 45 городах 34 регионов России - от Калининграда до Южно-Сахалинска, а также в Армении и Узбекистане.
Все медицинские центры, от столичных до региональныx, оснащены современным оборудованием экспертного класса, а приемы ведут высококвалифицированные доктора.
Сегодня «Эксперт» представлен большой сетью медицинских центров с самым широким покрытием на территории РФ. Благодаря масштабной экспансии, группа компаний вошла в список Forbes крупнейших медицинских компаний России, заняв по результатам 2020 года девятое место в общем рейтинге.
Сергей Федосов
ЦИФРОВИЗАЦИЯ
10 лет работы в практическом здравоохранении. 13 лет работы в IT-сфере.
▪ Сооснователь и руководитель платформы цифрового здравоохранения «МедРокет». ▪ Участвовал в запуске prodoctorov.ru, medlock.ru, medtochka.ru, medflex.ru, probolezny.ru ▪ Кандидат медицинских наук
Ирина Михалевич
СЕРВИС
Директор по развитию сети медицинских центров «Доктор Арбитайло»
Надежда Николенко
ЮРИДИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
С Госпожой Фемидой на Ты с 2002 года, с 2016 года специализируюсь на медицинском праве. Работаю только на стороне клиник и врачей.
Член Ассоциации юристов России
Автор 30+ статей в профильных и специализированных изданиях по темам юридической безопасности бьюти-индустрии и медицинской деятельности
Спикер 50+ семинаров и конференций по актуальным вопросам правоприменительной практики в бьюти-индустрии и медицины, преподаватель Академии Мезофарм.
Практикующий юрист, имею собственную судебную и досудебную практику по защите клиник эстетической медицины и медицинских организаций в спорах с пациентами и контролирующими органами.
Анна Соломахина
ТРЕНДЫ
Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, эксперт по открытию и управлению клиниками, организатор здравоохранения, к.м.н., МВА. Лектор РУДН, МГИМО, ГБУ «Малый Бизнес Москвы», МСП.РФ. Независимый директор, член НАКД. Руководитель программы "Executive Master of Management in Medical organizations» /управление медицинской организацией в НИУ ВШЭ
Выступления, которые вы найдете в записи
ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРЕНДЫ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА МЕДИЦИНСКИЙ БИЗНЕС
Наталья Борова Медицинский маркетолог
Тренды коммерческой медицины
Пациенты и клиенты: кого мы будем лечить завтра?
Команды и сотрудники: кто будет работать завтра?
ГЕОСЕРВИСЫ - КАК КЛЮЧЕВОЙ ИСТОЧНИК НОВЫХ ПАЦИЕНТОВ В 2024 ГОДУ
Татьяна Франк Основатель маркетингового агентства FRANK
Обзор рынка геосервисов в России в цифрах
Как оценить потенциал бизнеса в Яндекс.Картах и 2ГИС
Пошаговая инструкция для кратного роста заявок и выхода на первое место среди конкурентов без рекламы
Как эффективно работать с отзывами и рейтингом на картах
СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ РАБОТЫ С КОМАНДОЙ
Лариса Гигель Сертифицированный коуч ICF
Команды в медицинской организации. Проблемы, мифы, реальность
Фокусы изменений
Тренды сегодняшнего дня – человеческий ресурс. Вначале Кто, а потом Что
Команда как культурный код организации. Репутация организации
Тренды развития эффективных команд
ПОЙМИ КАК. МОДЕЛЬ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Владислав Шерстобоев Генеральный директор ГК «Эксперт»
Эффективные инструменты для оптимизации операционных процессов
Автор представит его личную модель управления «ПОЙМИ, КАК», где каждая буква отвечает за определенные действия. Посетив выступление, вы станете увереннее в регулярном управлении своим бизнесом
10 ТРЕНДОВ В ЦИФРЕ, ВЛИЯЮЩИХ НА КЛИНИКИ СЕЙЧАС И КОТОРЫЕ НАЧНУТ ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ В БУДУЩЕМ
Сергей Федосов Сооснователь и руководитель платформы цифрового здравоохранения «МедРокет»
Какие тренды будут определять работу частных клиник в ближайшие годы
Что нужно современному пациенту от вашей клиники
Как автоматизировать процессы в клинике и не разориться
Что делать частной клинике, чтобы оставаться актуальной и прибыльной в 2024 году
ТРЕНДЫ РАЗВИТИЯ В МЕДИЦИНЕ 2024-2025
Анна Соломахина Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса
Статистические данные по медицинским организация 2020 – 2023
Какие направления в медицине востребованы в новых условиях
Современные подходы к управлению медицинскими учреждениями
На что нужно обратить внимание сегодня, чтобы быть конкурентоспособным завтра
КЛИЕНТСКИЙ ПУТЬ: ПОСТРОЕНИЕ ПАЦИЕНОЦЕНТРИЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Ирина Михалевич Директор по развитию сети медицинских центров «Доктор Арбитайло»
Особенности медицинских услуг, ДНК клиентского сервиса
Карта клиентского опыта
Коммуникация с пациентами
Жалоба как подарок
Эффективное управление обратной связью
Корпоративная культура как основа эффективной пациентоцентричной организации
СЕРТИФИКАТЫ НА УСЛУГИ КЛИНИКИ – УДОБНО, ПРИВЫЧНО И ... РИСКОВАННО
Надежда Николенко Медицинский юрист
О чем нужно написать в сертификате, а о чем лучше промолчать?